HABER AKIŞI

İnternetten Aldığı Ürünü Görünce Gözlerine İnanamadı

 Tarih: 01-08-2020 08:55:00  -   Güncelleme: 01-08-2020 09:02:49
Bursa’da internetten 5 bin 500 lira vererek aldığı telefonun yerine 2 bin 500 liralık telefon geldiğini gören kişi şaşkına döndü.

Bursa’da uzun araştırmalar sonrası internet üzerinden istediği telefonun siparişinin veren Muharrem Özaydın, bir gün sonra heyecanla beklediği telefonun yerine başka bir telefonla karşılaşınca şaşkına döndü. Kendisinin 5 bin 500 liralık telefon sipariş ettiğini ifade eden Özaydın, kargonun içerisinden ise 2 bin 500 lira civarında bir telefonun çıktığını söyledi. Tüm girişimleri sonuçsuz kalan Özaydın, kargoyu iade formu oluşturarak geri gönderdi. Telefonu geri teslim alan firma, internet üzerinden oluşturduğu iade formuna cevap olarak paranın geri iade edileceğini belirtti.

Üzerinden yaklaşık 2 ay geçen olayla ilgili hiçbir çözüm üretilmediğini belirten Özaydın, alışveriş sitesini tüketici hakem heyetine şikayet etti. Avukatı aracılığıyla da gerekli işlem başlatan Özaydın, yaşadıklarını ise tiye aldı. Her zaman televizyonlarda ‘telefon kutusundan hıyar çıktı’ haberleri gördüğünü belirten Özaydın, “Yaklaşık 2 ay önce internet üzerinden 5 bin 500 liralık telefon siparişi verdim. Telefon 1 gün sonra elime ulaştı. Korona virüs sebebiyle kargo şirketi elemanı aldığım ürünün kolisini imza atmadan bırakıp gitti. Heyecanla kutuyu açtım. Ancak benim istediğim telefonun yerine başka bir marka 2 bin 500 liralık bir telefon çıktı. Tabii internette ve televizyonlar da kutulardan hıyar çıktığını görüyordum. Benim başıma gelmez diye düşünüyordum. Bize hıyar çıkmadı. MediaMarkt’in reyonların da hıyar kalmamış sanırım. Onun yerine bize başka bir telefon göndermişler. Tabi bu süreçten sonra kendileriyle iletişime geçmeye çalıştım. Ama sonuç alamadık. Yanlış gelen ürünü geri gönderdik” dedi.

 

Hem avukata hem de tüketici hakem heyetine başvurdu

Firmanın kendisine sürekli doğru ürün gönderdiğini iddia ettiğini belirten Özaydın, “Kargo işlemleri sırasında karışıklık olduğunu düşünüyorum. O gün belki benim istediğim telefon kutuya konuldu. Ancak başka birinin sevk irsaliyesi benim kutunun üzerine yapıştığı için benim telefonum başka bir kişinin elinde de olabilir. O kişinin telefonu da bize gelmiş olabilir. Fakat bunu MediaMarkt kabul etmiyor. Hatta beni sahtekarlıkla suçluyor. Biz bununla ilgili yasal süreçlere başvurduk. Tüketici hakem heyetine başvurduk. Bana gelen sevk irsaliyesinde bana gelmesi gereken telefonun IMEI numarası belli. Geri gönderdiğimiz telefonunda belli. Yani çapraz karşılaştırma yapılsa, bana gelen 2 bin 500 liralık telefonun o gün içerisinde kime kargolandığı tespit edilse her şeyin çözüleceğini düşünüyoruz. Ama bunu yapmıyorlar. Ben avukatım aracılığı ile de şikayette bulundum” diye konuştu.

MediaMarkt firma yetkililerine ulaşılamazken, müşteri temsilcileri ise, sadece müşteriye doğru ünün gönderildiğini iddia etti.

 

  Kaynak: İHA
  YORUMLAR YORUM YAP | 0 Yorum
  FACEBOOK YORUM
Yorum
  DİĞER BURSA HABERLERİ
  BURSA HABERLERİ
Araba Fiyatına Satılık Tay Podyumda Bakıcısını Böyle Tepti Araba Fiyatına Satılık Tay Podyumda Bakıcısını Böyle Tepti Karacabey Tarım İşletmesi’nde yetiştirilen ünlü Arap Yarış Tayları, Bursa’nın Ka..
Osmangazi Belediyesi Mücadelesiyle Örnek Oluyor Osmangazi Belediyesi Mücadelesiyle Örnek Oluyor Koronavirüs salgınına karşı topyekün mücadele ederek tedbirleri üst seviyede tut..
Bursafotofeste Korona Virüs Engeli Bursafotofeste Korona Virüs Engeli Dünya’da bir Bursa markası haline gelen Bursa Uluslararası Fotoğraf Festivali (B..
Küçük Tenisçiler Bursada Buluşuyor Küçük Tenisçiler Bursada Buluşuyor Türkiye Tenis Federasyonu faaliyet takviminde yer alan 14 Yaş Hafta içi Tenis tu..
  BURSASPOR HABERLERİ
Bursaspor'da olağanüstü kongre kararı alındı Bursaspor'da olağanüstü kongre kararı alındı Bursaspor Kulübü Yönetim Kurulu, bugün gerçekleştirdiği toplantının ardından ola..
Bursaspor Başkanı Mestan: Süper Lig, 22 değil 24 takımlı olmalıdır! Bursaspor Başkanı Mestan: Süper Lig, 22 değil 24 takımlı olmalıdır! Bursaspor Başkanı Mesut Mestan, Süper Lig'in 24 takımla oynanması gerektiğini aç..
ADANA DEMİRSPOR | 4 - 1 | BURSASPOR (MAÇ SONUCU) ADANA DEMİRSPOR | 4 - 1 | BURSASPOR (MAÇ SONUCU) TFF 1. Lig Play-Off Yarı Final rövanş maçında Adana Demirspor, sahasında Bursasp..
Bursaspor evinde fırsat tepti! Bursaspor evinde fırsat tepti! TFF 1. Lig'den Süper Lig'e yükselme yolunda kendi evinde Play-Off ilk maçında Ad..
  DÜNYA HABERLERİ
Dünya genelinde Kovid-19'dan iyileşenlerin sayısı 13 milyonu geçti! Dünya genelinde Kovid-19'dan iyileşenlerin sayısı 13 milyonu geçti! Yeni tip koronavirüs (Kovid-19) verilerinin derlendiği "Worldometer" internet si..
Lübnan'da hükümet istifa etti Lübnan'da hükümet istifa etti Beyrut Limanı’nda yaşanan şiddetli patlamanın ardından Lübnan kabinesi istifa et..
Lübnan Başbakanı Diyab: 'Pazartesi günü Bakanlar Kuruluna erken seçim yapılması için bir öneri sunacağım' Lübnan Başbakanı Diyab: 'Pazartesi günü Bakanlar Kuruluna erken seçim yapılması için bir öneri sunacağım' Lübnan Başbakanı Hassan Diyab, “Pazartesi günü Bakanlar Kuruluna erken seçim yap..
Somali'de Patlama ! Somali'de Patlama ! Somali'de bir stadyumun yakınlarında meydana gelen patlamada 8 kişi öldü, 14 kiş..
  EKONOMİ HABERLERİ
Merkez Bankası'ndan likidite yönetimi açıklaması Merkez Bankası'ndan likidite yönetimi açıklaması Merkez Bankası, Açık Piyasa İşlemleri çerçevesinde tanınan likidite imkân limitl..
Döviz Piyasasında Son Durum Döviz Piyasasında Son Durum Dolar 7,3200 liradan, euro ise 8,6070 liradan güne başladı.
Döviz Piyasasında Son Durum Döviz Piyasasında Son Durum Dolar 7,0620 liradan, euro ise 8,3990 liradan güne başladı.
  SİYASET HABERLERİ
MHP Genel Başkanı Devlet Bahçeli'den ekonomi yönetimine destek MHP Genel Başkanı Devlet Bahçeli'den ekonomi yönetimine destek MHP Genel Başkanı Devlet Bahçeli'den ekonomi yönetimine destek geldi. Bahçeli, "..
AK Parti 19. yaşını kutluyor! AK Parti 19. yaşını kutluyor! Başkan Recep Tayyip Erdoğan önderliğinde 14 Ağustos 2001'de kurulan Adalet ve Ka..
CHP'de konuşma yasağı CHP'de konuşma yasağı Ayasofya için “Açıklama yapmayın, tartışmaya girmeyin” talimatı veren Kılıçdaroğ..
Bakan Çavuşoğlu'ndan Yunanistan-Mısır arasındaki anlaşmaya tepki Bakan Çavuşoğlu'ndan Yunanistan-Mısır arasındaki anlaşmaya tepki Dışişleri Bakanı Mevlüt Çavuşoğlu, Yunanistan ile Mısır arasında imzalanan anlaş..
  SAĞLIK HABERLERİ
Hıçkırık yeni koronavirüs belirtisi mi? Hıçkırık yeni koronavirüs belirtisi mi? Sağlık Bakanlığı Toplum Bilimleri Kurulu üyesi Prof. Dr. Mustafa Necmi İlhan, "A..
Ozon tedavisi birçok hastalığa şifa oluyor Ozon tedavisi birçok hastalığa şifa oluyor Son yıllarda tıpta koruyucu tedavi yöntemlerinin kullanımının artmasıyla birlikt..
Ağrılar kronikleşmeden tedavi edilmeli... Ağrılar kronikleşmeden tedavi edilmeli... Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Uzmanı Doktor Sinan Bağçacı, kronik ağrılarla baş..
  EĞİTİM HABERLERİ
Üniversite tercihlerinde sağlık bölümlerine ilgi arttı Üniversite tercihlerinde sağlık bölümlerine ilgi arttı Öğrencilerin ve velilerin geçen yıllara oranla sağlık bölümlerine daha fazla yön..
Okullar 31 Ağustos'ta açılacak mı? Milli Eğitim Bakanlığı'ndan  önemli açıklamalar Okullar 31 Ağustos'ta açılacak mı? Milli Eğitim Bakanlığı'ndan önemli açıklamalar Milli Eğitim Bakanlığı, okulların eğitim ve öğretime açılış tarihiyle ilgili, “B..
Meslek seçimlerinde dikkat edilmesi gerekenler Meslek seçimlerinde dikkat edilmesi gerekenler Yüz binlerce öğrencinin merakla beklediği YKS sonuçlarının açıklanmasının ardınd..
  • BUGÜN ÇOK OKUNANLAR
  • BU HAFTA ÇOK OKUNANLAR
  • BU AY ÇOK OKUNANLAR
Henüz anket oluşturulmamış.
HABER ARŞİVİ
NAMAZ VAKİTLERİ
HAVA DURUMU
PUAN DURUMU
Takım O G M B A Y P AV
1 Başakşehir FK 34 20 5 9 65 34 69 +31
2 Trabzonspor 34 18 5 11 76 42 65 +34
3 Beşiktaş 34 19 10 5 59 40 62 +19
4 Sivasspor 34 17 8 9 55 38 60 +17
5 Alanyaspor 34 16 9 9 61 37 57 +24
6 Galatasaray 34 15 8 11 55 37 56 +18
7 Fenerbahçe 34 15 11 8 58 46 53 +12
8 Gaziantep FK 34 11 10 13 49 50 46 -1
9 Antalyaspor 34 11 11 12 41 52 45 -11
10 Kasımpaşa 34 12 15 7 53 58 43 -5
11 Göztepe 34 11 14 9 44 49 42 -5
12 Gençlerbirliği 34 9 16 9 39 56 36 -17
13 Konyaspor 34 8 14 12 36 52 36 -16
14 Denizlispor 34 9 17 8 31 48 35 -17
15 Çaykur Rizespor 34 10 19 5 38 57 35 -19
16 Yeni Malatyaspor 34 8 18 8 44 51 32 -7
17 Kayserispor 34 8 18 8 40 72 32 -32
18 MKE Ankaragücü 34 7 16 11 31 56 32 -25
Takım O G M B A Y P AV
1 Hatayspor 34 19 6 9 48 28 66 +20
2 BB Erzurumspor 34 18 8 8 42 26 62 +16
3 Adana Demirspor 34 17 7 10 71 43 61 +28
4 Akhisarspor 34 16 9 9 46 39 57 +7
5 Fatih Karagümrük 34 15 8 11 53 39 56 +14
6 Bursaspor 34 17 9 8 49 41 56 +8
7 Altay 34 14 8 12 48 37 54 +11
8 Keçiörengücü 34 13 10 11 33 28 50 +5
9 Ümraniyespor 34 12 14 8 48 51 44 -3
10 Menemenspor 34 11 12 11 42 46 44 -4
11 Giresunspor 34 12 14 8 39 47 44 -8
12 İstanbulspor 34 9 12 13 45 43 40 +2
13 Balıkesirspor 34 9 14 11 36 48 38 -12
14 Altınordu 34 8 13 13 37 44 37 -7
15 Boluspor 34 6 13 15 30 41 33 -11
16 Osmanlıspor FK 34 8 17 9 41 56 30 -15
17 Adanaspor 34 3 19 12 30 55 21 -25
18 Eskişehirspor 34 7 21 6 34 60 12 -26
Takım O G M B A Y P AV
1 Samsunspor 28 23 1 4 64 11 73 +53
2 Manisa FK 28 19 3 6 79 31 63 +48
3 Hekimoğlu Trabzon 28 17 7 4 51 34 55 +17
4 Sancaktepe FK 28 16 8 4 51 23 52 +28
5 İnegölspor 28 13 9 6 41 30 45 +11
6 Afjet Afyonspor 28 13 11 4 47 30 43 +17
7 Tarsus İdman Yurdu 28 14 13 1 45 39 43 +6
8 Pendikspor 28 11 10 7 40 39 40 +1
9 Sarıyer 28 11 10 7 34 33 40 +1
10 Zonguldak Kömürspor 28 9 10 9 35 37 36 -2
11 Çorum FK 28 11 14 3 36 42 36 -6
12 Hacettepe Spor 28 11 15 2 37 48 35 -11
13 1922 Konyaspor 28 9 13 6 38 45 33 -7
14 Kırklarelispor 28 8 11 9 25 41 33 -16
15 Başkent Akademi FK 28 9 15 4 37 41 31 -4
16 Amed Sportif 28 7 14 7 28 46 28 -18
17 Gümüşhanespor 28 7 17 4 31 57 25 -26
18 Şanlıurfaspor 28 0 27 1 10 102 14 -92
Takım O G M B A Y P AV
Tarih Ev Sahibi Sonuç Konuk Takım
Tarih Ev Sahibi Sonuç Konuk Takım
Tarih Ev Sahibi Sonuç Konuk Takım
 18/03/2020 Van Spor 2 - 1 Ergene Velimeşe
 15/03/2020 Bodrumspor 0 - 1 Bandırmaspor
 15/03/2020 Kardemir Karabükspor 0 - 1 Niğde Anadolu FK
 15/03/2020 Ergene Velimeşe 0 - 3 Tuzlaspor
 15/03/2020 Van Spor 0 - 1 Sakaryaspor
 15/03/2020 Sivas Belediyespor 0 - 3 Kastamonuspor
 15/03/2020 Kahramanmaraşspor 0 - 1 Kırşehir Belediyespor
 15/03/2020 Uşak Spor 3 - 0 Elazığspor
 14/03/2020 Etimesgut Belediyespor 1 - 2 Eyüpspor
Tarih Ev Sahibi Sonuç Konuk Takım
 18/03/2020 Artvin Hopaspor 0 - 1 Sultanbeyli Bld.
 18/03/2020 Yomraspor 1 - 0 Serik Belediyespor
 15/03/2020 Kızılcabölükspor 1 - 0 Erzin Spor
 15/03/2020 Manisaspor 0 - 4 68 Aksaray Belediyespor
 15/03/2020 Serik Belediyespor 0 - 0 Düzcespor
 15/03/2020 Sultanbeyli Bld. 2 - 2 Silivrispor
 15/03/2020 Çatalcaspor 1 - 1 24Erzincanspor
 15/03/2020 Tokatspor 1 - 2 1928 Bucaspor
 15/03/2020 Artvin Hopaspor 2 - 1 Çankaya FK
LİNKLER
Yukarı